TERMS OF SERVICE

オンライン留学/テラトーク利用規約

オンライン留学　運営会社
株式会社LS Creation

第1条　規約の適用対象

この利用規約（以下、「本規約」といいます。）は、株式会社LSCreation（以下、「当社」といいます。）がこのオンライン留学で提供するサービス（これに付随して提供される英会話アプリ「テラトーク」（以下「本ソフトウェア」といいます。）を含み、以下、「本サービス」といいます。）の利用条件を定めるものです。サービス登録メンバーの皆さま（以下、「メンバー」といいます。）には、本規約に従って、本サービスをご利用いただきます。本規約は、メンバーと当社との間の本サービスの利用に関わる一切の関係に適用されるものとします。

第2条　利用登録

登録希望者が当社の定める方法によって利用登録を申請し、当社がこれを承認することによって、利用登録が完了するものとします。当社は、利用登録の申請者に以下の事由があると判断した場合、利用登録の申請を承認しないことがあり、その理由については一切の開示義務を負わないものとします。

  1. 利用登録の申請に際して虚偽の事項を届け出た場合
  2. 本規約に違反したことがある者からの申請である場合
  3. その他、当社が利用登録を相当でないと判断した場合

第3条　メンバーIDおよびパスワードの管理

メンバーは、自己の責任において、本サービスのメンバーIDおよびパスワードを管理するものとします。メンバーは、いかなる場合にも、メンバーIDおよびパスワードを第三者に譲渡または貸与することはできません。当社は、メンバーIDとパスワードの組み合わせが登録情報と一致してログインされた場合には、そのメンバーIDを登録しているメンバー自身による利用とみなします。

第4条　利用料金および支払方法

  1. メンバーは、本サービス利用の対価として、当社が別途定め、本サービスに表示する利用料金を、当社が指定する方法により支払うものとします。メンバーが利用料金の支払を遅滞した場合には、本サービスにおける、一切のサービスの利用を停止致します。また、支払済みの月額利用料金については、いかなる場合においても返金いたしません。
  2. メンバーは、第２条の利用登録を行った後、速やかに、当社の指定するＬＩＮＥアカウントの友達登録、及び弊社の指定する会員情報登録フォームの送信をするものとします。
  3. メンバーは、前項の登録を行わなかった場合、又はＬＩＮＥ上で当社の指定するＬＩＮＥアカウントをブロックした場合、本サービスの提供を受けることができなくなることにつき、了解するものとします。
  4. 前項の事由、その他メンバーの責に帰すべき事由により、メンバーが本サービスの利用をすることができなかったとしても、利用料金は発生するものとし、返金をすることもいたしかねます。

第5条　禁止事項

メンバーは、本サービスの利用にあたり、以下の行為をしてはなりません。

  1. 法令または公序良俗に違反する行為
  2. 犯罪行為に関連する行為
  3. 当社のサーバーまたはネットワークの機能を破壊したり、妨害したりする行為
  4. 当社のサービスの運営を妨害するおそれのある行為
  5. 他のユーザーに関する個人情報等を収集または蓄積する行為
  6. 他のユーザーに成りすます行為
  7. 当社のサービスに関連して、反社会的勢力に対して直接または間接に利益を供与する行為
  8. 本サービス内で提供する情報を第三者に開示、または漏洩する行為
  9. その他、当社が不適切と判断する行為

第6条　本サービスの提供の停止等

当社は、以下のいずれかの事由があると判断した場合、メンバーに事前に通知することなく本サービスの全部または一部の提供を停止または中断することができるものとします。

  1. 本サービスにかかるコンピュータシステムの保守点検または更新を行う場合
  2. 地震、落雷、火災、停電または天災などの不可抗力により、本サービスの提供が困難となった場合
  3. コンピュータまたは通信回線等が事故により停止した場合
  4. その他、当社が本サービスの提供が困難と判断した場合当社は、本サービスの提供の停止または中断により、メンバーまたは第三者が被ったいかなる不利益または損害について、理由を問わず一切の責任を負わないものとします。

第7条　保証の制限

当社は、以下の事項について一切保証しないものとし、メンバーは予めこれを確認及び承諾するものとします。

  1. 本サービスがすべての情報端末にて正常に作動すること
  2. 本サービスの利用に供する情報端末のOSのバージョンアップ等に伴い、動作に不具合が生じないこと
  3. (2)の不具合が生じた場合、当社は、プログラムの修正等の対応をする場合があるが、当該対応により当該不具合が解消されること
  4. 本ソフトウェアの利用により得られた音声認識結果の正確性、メンバーの期待する成果を得ること
  5. 本規約締結時における本サービスと同等の使用環境を永続的に提供すること
  6. 本サービスの利用に起因してメンバーのスマートフォン端末・タブレット端末・PC等に不具合や障害が生じないこと
  7. 本サービスが提供する情報等の正確性及び完全性
  8. 本サービスが第三者の権利を侵害していないこと
  9. 本サービスが永続すること
  10. 本サービスの信頼性又は効能等があること
  11. 本サービスの利用がメンバーに必要な事項を満たすこと
  12. 本サービスの利用に中断又はエラーが発生しないこと
  13. 本サービスを通じて入手できる情報等がメンバーの期待を満たすものであること
  14. 本サービスの利用がメンバーに適用のある法令、業界団体の内部規則等に適合すること

第8条　利用制限および登録抹消

１．当社は、以下の場合には、事前の通知なく、メンバーに対して、本サービスの全部もしくは一部の利用を制限し、またはメンバーとしての登録を抹消することができるものとします。

  1. 本規約のいずれかの条項に違反した場合
  2. 登録事項に虚偽の事実があることが判明した場合
  3. その他、当社が本サービスの利用を適当でないと判断した場合

２．当社は、本条に基づき当社が行った行為によりメンバーに生じた損害について、一切の責任を負いません。

第9条　退会手続き

１．メンバーは、退会を希望する場合、本サービスの退会申請シートより、必要事項を記入した上で退会を申請します。10営業日以内に運営事務局により退会申請を確認し、運営事務局によって退会処理が行われます。退会日については、運営事務局がメンバーの退会処理を行った日とします。また、退会処理の完了に関しては運営事務局よりメンバーへの連絡は行いません。退会にあたってのメンバーと運営事務局とのやり取り中及び、メンバーが退会にあたっての必要事項入力フォームを提出後、運営事務局でその内容を確認し、退会処理を行う間に次決済が完了した場合、その料金に関しての返金は行いません。また、メンバー理由により退会手続きが未完の場合、引き続きサービス利用料金が発生し、その間の利用料金に関しては如何なる理由があっても返金は行いません。また、決済を解除したタイミングからコンテンツの利用ができなくなります。

２．メンバーは、退会にあたっては、①本サービス（本ソフトウェアの利用を除く）のみの退会、②本ソフトウェアの利用の停止、のいずれか又は両方を選択することができます。①本サービス（本ソフトウェアの利用を除く）のみの退会がなされた場合、メンバーは、当該退会処理後、別途定める本ソフトウェアの利用料金を継続して支払う必要があります。

３．本ソフトウェアの利用料金は、30日以上の予告期間を設けることで、当社の裁量で変更できるものとします。なお、新しい価格体系は、予告期間を経過した日から適用されるものとします。

第10条　免責事項

当社の債務不履行責任は、当社の故意または重過失によらない場合には免責されるものとします。当社は、何らかの理由によって責任を負う場合にも、通常生じうる損害の範囲内かつ有料サービスにおいては代金額（継続的サービスの場合には1か月分相当額）の範囲内においてのみ賠償の責任を負うものとします。当社は、本サービスに関して、メンバーと他のメンバーまたは第三者との間において生じた取引、連絡または紛争等について一切責任を負いません。

第11条　サービス内容の変更等

当社は、メンバーに通知することなく、本サービスの内容を変更しまたは本サービスの提供を中止することができるものとし、これによってメンバーに生じた損害について一切の責任を負いません。

第12条　利用規約の変更

当社は、必要と判断した場合には、メンバーに通知することなくいつでも本規約を変更することができるものとします。

第13条　通知または連絡

メンバーと当社との間の通知または連絡は、当社の定める方法によって行うものとします。

第14条　権利義務の譲渡の禁止

メンバーは、当社の書面による事前の承諾なく、利用契約上の地位または本規約に基づく権利もしくは義務を第三者に譲渡し、または担保に供することはできません。

第15条　準拠法・裁判管轄

本規約の解釈にあたっては、日本法を準拠法とします。本サービスに関して紛争が生じた場合には、当社の本店所在地を管轄する裁判所を専属的合意管轄とします。

以上